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Nota Importante: Para radicar una solicitud de PQRS, es necesario registrarse una única vez en nuestro sistema. Sin embargo, también tienes la opción de presentar una PQRS de manera anónima, si así lo prefieres. Estos procedimientos se realizan en cumplimiento de la Ley 1712 de 2014, Artículo 3, que garantiza el derecho de acceso a la información pública y promueve la transparencia. Al registrarte, podrás realizar un seguimiento más ágil de tu petición y recibir actualizaciones oportunas sobre el estado de tu solicitud.